Garantie
Jarrety assure le bon fonctionnement de vos calculatrices

TOUTES LES CALCULATRICES QUE NOUS VENDONS SONT NEUVES.

Nous garantissons toutes les machines pendant une durée de 3 ans (sauf piles et bris de machines)

COMMENT METTRE EN OEUVRE VOTRE GARANTIE ???


En cas de panne, vous devez téléphoner au Service Clients de Texas Instruments en
appelant le: 01.41.04.60.40 pour leur expliquer les problèmes de votre calculatrice.


Parfois, il est possible de débloquer la calculatrice par une simple manipulation qui
peut vous être expliquée par téléphone.


Si la panne nécessite que votre machine soit changée, vous envoyez alors un email
à ti-cares@ti.com et vous leur demandez de vous renvoyer par mail un numéro de RMA
ainsi qu'une étiquette à coller sur votre envoi, ce qui vous permettra de l'expédier
gratuitement, sans aucun frais de port pour vous,


Vous pourrez alors renvoyer votre calculatrice, sans accessoires et avec une copie
du certificat de garantie, rempli lisiblement avec vos coordonnées ainsi que la
panne qui avait été constatée sur votre machine.

Après réception, le SAV de Texas vous renverra une nouvelle calculatrice sous un
délai moyen de 3 à 4 semaines.


Si vous voulez que l'échange soit plus rapide, vous pouvez renvoyer la calculatrice
chez nous, à vos frais, sans accessoires ni piles, en joignant le certificat de garantie
rempli, et le jour de la réception de votre calculatrice, nous vous en renverrons une
neuve, par la poste.

 

 


Garantie

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Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h

Tél. :01 48 54 19 83

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